Déclaration de protection des données

de Duttenhofer GmbH & Co. KG ("Difox") pour l'utilisation de la boutique en ligne Difox

Mise à jour 01 April 2017

1. Principes

Difox respecte le droit à l'autodétermination de ses clients et utilisateurs en matière d'information. En conséquence, la collecte, le traitement et l'exploitation des données personnelles sont effectués exclusivement suivant la portée spécifiée dans la présente déclaration.

Le service chargé de la collecte, du traitement et de l'exploitation des données est le/la

Difox
succursale de Duttenhofer GmbH & Co. KG
Alfred-Nobel-Str. 6
97080 Wuerzburg
Allemagne

Le responsable à la sécurité des données externe de l'entreprise est

Dr. Carlo Piltz
Reusch Rechtsanwälte
Joachimsthaler Str. 34
10719 Berlin
Germany
Tel.: + 49 (0) 30 23 328 95 0

2. Collecte, traitement et utilisation des données clients

2.1 Commandes

Difox collecte et enregistre les données clients suivantes: nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail du client, données relatives au contenu de la commande, données relatives à une adresse de livraison éventuellement différente de l’adresse principale, données relatives au mode de paiement souhaité. Les données sont enregistrées et traitées en Allemagne, à Würzburg. Les données personnelles mentionnées ci-dessus sont en premier lieu traitées et utilisées en vue du bon déroulement des relations contractuelles. Nous nous réservons d’autre part le droit d’envoyer à votre adresse de la publicité postale sur les offres de notre boutique en ligne à une fréquence raisonnable. Vos données personnelles ne seront pas utilisées à d’autres fins que celles mentionnées ci-dessus. Par ailleurs, vos données ne seront en aucun cas transmises à des tiers, si ce n’est pour permettre l’expédition de la marchandise commandée.

Vous avez à tout moment la possibilité de refuser l’utilisation de votre nom et de votre adresse pour l’envoi de publicité postale (voir ci-dessus). Il vous suffit à cet effet d’envoyer un e-mail à info@difox.com.

2.2 Utilisation d'adresses e-mail à des fins publicitaires (envoi de la newsletter)

Vous pouvez éventuellement vous abonner à la newsletter de Difox envoyée par e-mail. Le consentement afférent à la réception de la newsletter périodique est lié à l'abonnement. Parallèlement aux informations actuelles sur l'offre Internet de Difox et aux recommandations sur certaines gammes de produits, cette newsletter peut contenir des publicités pour des services et prestations complémentaires de Difox. Après inscription, votre adresse e-mail est donc exploitée aussi par Difox à ses propres fins publicitaires. Vous pouvez vous désabonner à tout moment par la fonction communiquée à cet effet dans la newsletter, par e-mail à l'adresse info@difox.com ou – sous réserve qu'elle soit proposée – par une option appropriée située dans les paramétrages de votre compte utilisateur. Votre adresse e-mail est stockée pour permettre l'envoi de la newsletter.

3. Collecte, traitement et utilisation des coordonneés

3.1. Fichier log

Cependant, le serveur consigne automatiquement les données suivantes lorsque l’utilisateur accède aux offres internet de Difox:

  • Adresse IP de l’ordinateur sollicitant la page
  • Date et heure de la demande
  • Méthode d’accès/fonction souhaitée par l’ordinateur sollicitant la page
  • Valeurs transmises par l’ordinateur de l’utilisateur (p. ex. nom de fichier)
  • Statut d’accès du serveur web (fichier transmis, fichier introuvable, commande non exécutée, etc.)
  • Nom du fichier demandé
  • URL à partir de laquelle le fichier est demandé/la fonction souhaitée est activée

Ces données sont uniquement utilisées pour l’identification et le traçage en cas d’accès non autorisé au serveur ou d’éventuels délits informatiques.

3.2 Cookies

Des cookies sont utilisés sur les pages du site web de Difox. Ce sont de petits fichiers textes stockés automatiquement sur votre terminal ; ils sont détectés lors d’un accès à la boutique en ligne de Difox. Certains des cookies ("cookies de session") dont nous nous servons sont supprimés par la fermeture de votre navigateur. D'autres cookies restent sur votre terminal et permettent aux sociétés qui sont nos partenaires de reconnaître votre navigateur à la visite suivante ("cookies permanents"). Vous pouvez empêcher l'utilisation des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence. En cas de refus des cookies, les fonctionnalités du site web de Difox peuvent être restreintes.

3.3 Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, une solution d'analyse d'audience Internet appartenant à la société Google Inc. ("Google"). Google Analytics se sert de "cookies", des fichiers textes qui sont sauvegardés sur votre ordinateur et permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie sur votre utilisation de ce site sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis où elles sont stockées. Cependant, dans le cas d'une activation de l'anonymisation IP sur ce site web, votre adresse IP est préalablement abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États ayant signé l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans certains cas exceptionnels que votre adresse IP entière est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée.

À la demande de l'exploitant de ce site web, Google exploite ces informations pour évaluer votre utilisation dudit site, constituer des rapports sur les activités du site et fournir à l'exploitant du site d'autres prestations de service en lien avec l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas mise en relation avec d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher la sauvegarde des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence; nous vous signalons toutefois que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas exploiter les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez de surcroît empêcher l’enregistrement par Google des données générées par le cookie et en lien avec votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le module d’extension (plug-in) de navigation disponible sur le lien suivant (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr). Nous vous signalons que ce site web se sert déjà de Google Analytics avec l'extension "gat._anonymizelp();" pour garantir l’enregistrement des adresses IP (masque d'adresse IP) uniquement sous forme anonymisée.

4. Droits de l'utilisateur

4.1 Révocation du consentement

Si vous avez consenti à ce que Difox collecte, stocke et exploite vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation des services de Difox, vous pouvez révoquer ce consentement à votre gré. La révocation peut être adressée par e-mail à info@difox.com, ou par écrit à l'adresse indiquée ci-dessous. La révocation n'a d'impact que sur le stockage et l'exploitation des données personnelles qui ne sont pas déjà sauvegardées du fait d'autorisations légales, y compris sans votre accord, et ne peuvent pas être exploitées.

4.2 Renseignement, rectification, suppression, blocage

Sur une demande écrite ou communiquée sous forme de texte, Difox vous renseigne à tout moment sur la nature des données personnelles vous concernant stockées chez Difox. En outre, vous pouvez faire rectifier, bloquer ou supprimer par Difox vos données personnelles à n'importe quel moment. Veuillez vous reporter à ce sujet au service cité au point 4.1. Les données qui ne peuvent pas être supprimées sont exclusivement celles dont Difox a besoin pour traiter des tâches en instance ou faire appliquer des droits et revendications existants, ainsi que les données devant être conservées par Difox conformément aux dispositions légales. Ces données sont toutefois bloquées.

Nous vous aidons volontiers plus avant.

Adresse:

Difox succursale de
Duttenhofer GmbH & Co. KG
Alfred-Nobel-Str. 6
97080 Wuerzburg
Allemagne
info@difox.com
0931 9708466