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Política de privacidad

de Duttenhofer GmbH & Co. KG ("DIFOX")
para el uso de las tiendas online de DIFOX.

Fecha: 01/2025

1. Persona responsable

El responsable del tratamiento de datos es DIFOX, una sucursal de Duttenhofer GmbH & Co. KG, Alfred-Nobel-Str. 6, 97080 Wuerzburg, Alemania.

2. Datos de contacto del responsable de la protección de datos

El responsable externo de protección de la privacidad de la empresa es el Dr. Carlo Piltz, PL Services GmbH, Südwestkorso 3, 12161 Berlín, Alemania, Tel: +49 (0)30 814 53 50 00.

3. Finalidad, duración y bases jurídicas del tratamiento de datos

Sus datos personales se procesan sobre la base de su consentimiento (art. 6, apdo. 1 p. 1 lit. a) GDPR) con el fin de suscribirse al boletín de noticias. Si nos envía sus datos personales por correo electrónico cuando se pone en contacto con nosotros, procesaremos sus datos personales para procesar sus solicitudes, ponernos en contacto con usted y posiblemente también para ejecutar medidas precontractuales o cumplir un contrato (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. b) GDPR). En caso necesario, el tratamiento de sus datos se extenderá más allá del cumplimiento real del contrato para incluir la salvaguardia de nuestros intereses legítimos o los de terceros de la siguiente manera: La revisión y optimización de los procesos para el análisis de necesidades y el contacto directo, la publicidad o la investigación de mercado y de opinión, siempre que no se haya opuesto al uso de sus datos, la afirmación de reclamaciones legales y la defensa en caso de disputas legales, para garantizar la seguridad de TI y el funcionamiento de TI, la facilitación de varios métodos de pago diferentes para su(s) pedido(s) en línea, para garantizar el funcionamiento de nuestro sitio web, el uso de funciones y medidas de medios sociales para la gestión empresarial y el desarrollo posterior de servicios y productos (Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) GDPR). 

También estamos sujetos a diversas obligaciones de conservación y documentación y podemos estar legalmente obligados a compartir datos personales con las autoridades (Art. 6 párrafo 1 p. 1 lit. c) GDPR).

La siguiente tabla ofrece una visión de los periodos de conservación más importantes:

Artículo Período de conservación Base jurídica
Ofertas con secuencia de pedidos, correos electrónicos (cartas comerciales), correos electrónicos (recordatorios), faxes (cartas comerciales), albaranes, requerimientos y recordatorios por defecto 6 años § 147 AO, § 257 HGB
Facturas emitidas, recibos, correos electrónicos (documentos de reserva como facturas), albaranes, como prueba de recepción, especialmente en relación con una facturaetiqueta de contra reembolso, facturas en línea 10 años § 147 AO, § 257 HGB
Datos sobre el respectivo contrato de venta para tramitar las reclamaciones de garantía 2 años § 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB
Datos sobre el contrato correspondiente para la tramitación de las reclamaciones de garantía En función del producto § ARTÍCULO 443 DEL CÓDIGO CIVIL

Los datos se transfieren a terceros países (estados no pertenecientes a la UE ni al Espacio Económico Europeo - EEE) sólo si es necesario para ejecutar contratos celebrados con usted o por ley, o si usted nos ha dado su consentimiento para hacerlo.

Le facilitaremos los detalles por separado, si así lo exige la ley.

4. Tratamiento de los datos de los clientes

4.1 Pedidos

DIFOX procesa los siguientes datos del cliente: nombre del cliente, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información sobre el contenido de un pedido, dirección IP, cualquier información relativa a una dirección de entrega diferente e información sobre el tipo de pago deseado. Los datos se procesan en Alemania. Los datos personales enumerados anteriormente se procesan y utilizan con el fin de gestionar la relación contractual correspondiente. La base jurídica para el tratamiento de los datos es el art. 6 para. 1 p. 1 lit. b) y f) GDPR. Nuestro interés legítimo reside en la finalidad mencionada. El destinatario de los datos es nuestro procesador de datos del área de procesamiento y optimización del proceso de pedido. También nos reservamos el derecho de enviarle, a intervalos apropiados, publicidad directa por correo sobre las ofertas de nuestra tienda en línea. No se hace ningún otro uso de sus datos personales. En particular, no transmitimos ningún dato a terceros a menos que sea con el fin de enviar la mercancía solicitada.

Puede oponerse en cualquier momento a que su nombre y dirección se utilicen con fines publicitarios (véase más arriba). Sólo tiene que enviar un correo electrónico a dataprotection@difox.com

4.2 Utilización de direcciones de correo electrónico con fines publicitarios (envío de boletines informativos)

4.2.1 Boletines en general

Puede tener la opción de suscribirse al boletín electrónico de DIFOX mediante un proceso de opt-in doble. Esto significa que, tras su registro, le enviaremos un correo electrónico a la dirección que nos haya facilitado, en el que le pediremos que confirme que desea recibir el boletín. Si no confirma su suscripción, su información será bloqueada y posteriormente eliminada. Además, procesamos sus respectivas direcciones IP utilizadas y las horas de registro y confirmación. La finalidad de este procedimiento es poder probar su registro y, en caso necesario, aclarar un posible uso indebido de sus datos personales.

La suscripción incluye el consentimiento para recibir el boletín periódico, que puede contener información actual sobre las ofertas de Internet de DIFOX e información sobre ofertas especiales de productos, así como publicidad de otros servicios y beneficios de DIFOX. Por lo tanto, después de que usted se registre, DIFOX utilizará su dirección de correo electrónico para sus propios fines publicitarios.

Puede darse de baja en cualquier momento a través de la función prevista a tal efecto en el boletín, enviando un correo electrónico a dataprotection@difox.com o -si se ofrece- la opción correspondiente en la configuración de su cuenta de usuario. Su dirección de correo electrónico se guardará para facilitar el envío de nuestro boletín. La base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6 para. 1 p. 1 lit. a) GDPR.

4.2.2 Envío de boletines informativos en las relaciones con clientes existentes

Si ya nos ha comprado bienes o servicios, DIFOX también utilizará su dirección de correo electrónico y el nombre y apellidos de la persona de contacto que conste en el archivo con fines de personalización para enviarle nuestro boletín de noticias con fines de publicidad directa de bienes o servicios similares, si no se ha opuesto a este uso de los datos mencionados. Por supuesto, puede oponerse al envío de nuestro boletín en cualquier momento con efecto para el futuro haciendo clic en "cancelar suscripción" al final del boletín o poniéndose en contacto con nuestro responsable de protección de datos en dataprotection@difox.com. No incurrirá en más gastos que los de transmisión según las tarifas básicas correspondientes.

La base jurídica de este tratamiento de datos es el art. 6 para. 1 S. 1 lit. f) GDPR. Nuestro interés legítimo reside en poder informarle sobre las últimas ofertas de nuestros productos mediante publicidad directa.

4.3 Tratamiento de datos personales en el contexto de pagos

4.3.1 Pago anticipado, factura

Si se le da la opción de "Pago por adelantado (transferencia bancaria)" o "Compra a cuenta" durante su pedido, DIFOX sólo procesa los datos personales que usted introdujo durante el proceso de pedido con el fin de llevar a cabo la relación contractual con usted.

La base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6 para. 1 p. 1 lit. b) GDPR.

4.3.2 Contrato de seguro de mercancías

DIFOX ha suscrito un contrato de seguro de mercancías. DIFOX está coasegurada en virtud de un contrato de seguro de mercancías. En el marco de este contrato se recurre a los servicios especializados de la aseguradora (seguro de crédito, factoring, evaluación de riesgos y cobro). En la medida en que DIFOX recurra a los servicios descritos, los datos personales relativos al contrato incumplido se transmitirán a la Coface. La base jurídica de este tratamiento de datos es el art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) del GDPR. Nuestro interés legítimo existe en el sentido de que nos protegemos de los impagos y hacemos valer nuestros derechos y nos gustaría hacer valer las reclamaciones.

4.4 Inscripción como comercio especializado (formulario de nuevo cliente)

Tiene la posibilidad de registrarse como comerciante especializado en DIFOX, para que DIFOX pueda crearle una cuenta de cliente en nuestra tienda del sitio web. Para ello

  • para que pueda hacer pedidos y gestionarlos de forma exhaustiva;

  • para gestionar sus datos de usuario y su configuración;

  • en su caso, para gestionar su suscripción al boletín informativo de DIFOX; y

  • para la inspección de facturas y atrasos pendientes.

Para un desglose detallado de los datos mínimos que se procesan, consulte la página con el nuevo formulario de cliente https://www.difox.com/registration-difox .

La base jurídica del tratamiento de datos es el artículo 6 (1)(1)(b) del GDPR.

Dado que el artículo 1 (9)(11)(1)(1) de la MLA nos obliga a identificar a las partes contratantes antes de establecer una relación comercial o realizar una transacción, procesaremos una copia del documento de identidad del solicitante en el contexto del registro de nuevos clientes a efectos de la lucha contra el blanqueo de capitales, artículo 58 de la MLA. La copia no se procesará para ningún otro fin. De conformidad con el artículo 8 (4)(1) de la MLA, esta copia del documento de identidad se conservará en principio durante cinco años tras la finalización de nuestra relación comercial y posteriormente se destruirá, a menos que otras disposiciones legales de conservación nos obliguen a conservarla durante más tiempo, artículo 8 (4)(2) de la MLA.

La base jurídica de este tratamiento de datos es el artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD, en relación con el artículo 1 (9)(11)(1)(1) de la MLA.

4.5 Envíos directos

DIFOX también puede entregar mercancías al cliente final como drop shipper. El drop shipping es una forma especial de comercio entre un proveedor y un minorista (en línea). El proveedor ofrece al minorista productos que éste pone a la venta en su tienda en línea. En cuanto un cliente compra un producto, el minorista envía el pedido al proveedor. Este último envía los productos de forma neutra directamente al cliente final, lo que significa que el minorista no tiene ningún contacto con los productos. Por regla general, el cliente final no se da cuenta de que el verdadero remitente es el proveedor y no el minorista. DIFOX procesa los datos del cliente final (nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico) facilitados por el minorista especializado para poder realizar el envío directo.

La base jurídica del tratamiento de datos para la entrega del producto en cuestión al cliente final es el art. 6 (1)(1)(b) y (f) GDPR. El interés legítimo de DIFOX consiste en su deseo de cumplir su obligación contractual con el minorista como expedidor directo y entregar el producto solicitado al cliente final.

4.6 Condiciones especiales / descuento

DIFOX puede enviar informes a sus fabricantes y proveedores para permitirle verificar posibles condiciones especiales en el contexto de la iniciación del contrato o bonificaciones posteriores (comisiones ilegales) tras la ejecución de un contrato para un cliente. Estos informes contienen el nombre de la empresa y, en casos concretos, también pueden incluir datos personales, concretamente el nombre del empresario. La base jurídica de este tratamiento de datos es el artículo 6 (1)(1)(b) GDPR. También puede indicarse una persona de contacto en la empresa del cliente para la que se verifican las condiciones especiales. La base jurídica de este tratamiento de datos es el artículo 6 (1)(1)(f) GDPR. El interés legítimo de DIFOX consiste en hacer posible que el fabricante o proveedor se ponga en contacto con el cliente, en caso necesario. Además, su interés legítimo consiste en garantizar que el fabricante del producto no pueda verificar ninguna condición especial / rebaja sin la información necesaria. La transferencia de datos personales a un tercer país en el ámbito de la finalidad anterior sólo tiene lugar en casos muy excepcionales de conformidad con el Art. 49 para. 1 lit. c) GDPR para poder reclamar las bonificaciones posteriores.

5.  Tratamiento de datos personales

5.1 Archivos de registro

Sin embargo, cuando se accede al sitio web de DIFOX, el servidor web registra automáticamente los siguientes datos:

  • Dirección IP del PC solicitante;

  • Fecha y hora de la solicitud;

  • Método/función de acceso solicitado por el PC solicitante;

  • Valores de entrada (por ejemplo, nombre de archivo) solicitados por el PC solicitante;

  • Estado de acceso al servidor web (archivo transferido, archivo no encontrado, comando no ejecutado, etc.);

  • Nombre del fichero solicitado y

  • URL desde la que se solicitó el archivo/se liberó la función deseada.


Esta información se utiliza exclusivamente para identificar y rastrear accesos no autorizados al servidor web y otros actos delictivos. La base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) GDPR. Nuestros intereses legítimos son garantizar la seguridad informática y el funcionamiento de nuestra presencia en Internet.

5.2 Cookies

Al utilizar nuestro sitio web, las denominadas cookies, que pueden almacenarse en su dispositivo final, se utilizan como ayudas técnicas funcionales para diversas funciones. Una cookie es una información de texto que puede almacenarse en el navegador web de su dispositivo final para cada sitio web visitado. La cookie es enviada al navegador web por el servidor web o generada en el navegador web por un script como una secuencia de instrucciones de programa repetitivas.

A continuación encontrará un resumen de las cookies y otras tecnologías que utilizamos cuando usted utiliza el sitio web.

Nombre de la tecnología / cookie (tipo de tecnología - herramienta) Base jurídica Propósito Propósito Tiempo de almacenamiento Acceso de terceros
_ga (cookie - Google Analytics) § 25 Abs. 1 TDDDG - Analizar el uso del sitio web (por ejemplo, información sobre la frecuencia con la que se accede al sitio web). 2 años Google Ireland Limited
_gid (cookie - Google Analytics) § 25 Abs. 1 TDDDG - Analizar el uso del sitio web (por ejemplo, información sobre la frecuencia con la que se accede al sitio web). 24 horas Google Ireland Limited
_gat_UA-35457726-1 (cookie - Google Analytics) § 25 Abs. 1 TDDDG - Analizar el uso del sitio web (por ejemplo, información sobre la frecuencia con la que se accede al sitio web). 1 minuto Google Ireland Limited
_ga_X1EZV4RXES (cookie - Google Analytics) § 25 Abs. 1 TDDDG - Analizar el uso del sitio web (por ejemplo, información sobre la frecuencia con la que se accede al sitio web). 2 años Google Ireland Limited
cookiesHandled (cookie – website application) § 25 Abs. 2 No. 2 TDDDG - Documentación de que el visitante del sitio web ha hecho clic en el banner de cookies y si el visitante rechaza o consiente las cookies. 1 mes Difox
nextVersionCheck (local storage – website application) § 25 Abs. 2 No. 2 TDDDG - Garantizar que el visitante del sitio web ejecute siempre la última versión de la aplicación del sitio web. No aplicable No aplicable
(baliza – Google Analytics) § 25 Abs. 1 TDDDG - Analizar el uso del sitio web (por ejemplo, información sobre la frecuencia con la que se accede al sitio web). No aplicable No aplicable
(baliza – Google Analytics) § 25 Abs. 1 TDDDG - Analizar el uso del sitio web (por ejemplo, información sobre la frecuencia con la que se accede al sitio web). No aplicable No aplicable
(baliza – Google Analytics) § 25 Abs. 1 TDDDG - Analizar el uso del sitio web (por ejemplo, información sobre la frecuencia con la que se accede al sitio web). No aplicable No aplicable
(baliza – Google Analytics) § 25 Abs. 1 TDDDG - Analizar el uso del sitio web (por ejemplo, información sobre la frecuencia con la que se accede al sitio web). No aplicable No aplicable
(baliza – Google Analytics) § 25 Abs. 1 TDDDG - Analizar el uso del sitio web (por ejemplo, información sobre la frecuencia con la que se accede al sitio web). No aplicable No aplicable

5.3 Google Analytics

Si ha dado su consentimiento, utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street Dublin 4. Ireland ("Google") en nuestro sitio web.

Google Analytics aplica cookies que nos permiten analizar su uso de nuestro sitio web. La información generada a través de las cookies sobre su uso del sitio web será generalmente transmitida y archivada por Google en un servidor en los Estados Unidos.

Google Analytics anonimiza las direcciones IP de forma predeterminada. Debido a la anonimización de IP, su dirección IP será truncada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados que sean parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en determinados casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se truncará allí. Según Google, la dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Durante su visita a nuestro sitio web, su comportamiento como usuario se registra en forma de "eventos". Los eventos pueden ser:

  • Ver página

  • Primera visita

  • Inicio de la sesión

  • Sitios web visitados

  • Su "ruta de clic", interacción con el sitio web

  • Pergaminos

  • Clics de salida

  • Búsquedas internas

  • Compromiso de vídeo

  • Descargas de archivos

  • Exposición/clic en los anuncios

  • Ajustes de idioma

También grabado:

  • Su ubicación aproximada (región)

  • Fecha y hora de la visita

  • Su dirección IP (de forma truncada)

  • Información técnica sobre su navegador y los dispositivos que utiliza (por ejemplo, configuración de idioma, resolución de pantalla)

  • su proveedor de servicios de Internet

  • la URL de referencia (el sitio web/medio publicitario a través del cual accedió a este sitio web)

La evaluación de Google Analytics nos permite evaluar su uso seudónimo del sitio web y generar informes sobre las actividades del sitio web.

Los destinatarios de los datos son / pueden ser

  • Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (en calidad de encargado del tratamiento, de conformidad con el artículo 28 del RGPD);

  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU;

  • Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE.UU.

El 10th de julio de 2023, la Comisión Europea aceptó la decisión de adecuación para los EE.UU. (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795 de 10 de julio de 2023). Google LLC está certificada con arreglo al Marco de privacidad UE-EE.UU. Dado que los servidores de Google están distribuidos por todo el mundo y no puede descartarse por completo una transferencia a terceros países (por ejemplo, a Singapur), también hemos suscrito con el proveedor las cláusulas contractuales estándar de la UE.

Los datos que enviamos y vinculamos a las cookies se eliminan automáticamente al cabo de 14 meses. Las cookies de Google Analytics tienen una vida útil máxima de dos años. Los datos que han llegado al final de su periodo de conservación se eliminan automáticamente una vez al mes.

La base jurídica para este tratamiento de datos es su consentimiento de conformidad con el Art. 6 (1) 1 lit. a) GDPR y § 25 Abs. 1 S.1 TDDDG. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro accediendo a la configuración de cookies en el pie de página de este sitio web ("Configuración de cookies") y cambiando su selección allí. La legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación no se verá afectada.

También puede evitar que se almacenen cookies desde el principio, ajustando el software de su navegador en consecuencia. Si ajusta su navegador para que rechace todas las cookies, es posible que experimente una funcionalidad reducida en este sitio y en otros. También puede evitar la recopilación de datos generados por las cookies y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) por parte de Google y el tratamiento de estos datos por parte de Google mediante

a.     no dar su consentimiento para la instalación de cookies o

b.     descargando e instalando el complemento del navegador para desactivar Google Analytics AQUÍ.

Encontrará más información sobre las condiciones de uso y protección de datos de Google en https://www.google.com/analytics/terms/de.html y en https://policies.google.com/?hl=de.

5.4 Incrustación de vídeos de YouTube

Hemos incrustado vídeos de YouTube en nuestro servicio en línea, que se almacenan en https://www.youtube.com y pueden reproducirse directamente desde nuestro sitio web. El operador de la plataforma de vídeo es Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland ("YouTube").

Los vídeos de YouTube están incrustados en nuestro sitio web en "modo de protección de datos ampliado", de modo que, según YouTube, la información del usuario sólo se almacena cuando se reproduce el vídeo. Sin embargo, la transferencia de datos a los socios de YouTube no puede excluirse mediante el modo de protección de datos ampliada. En consecuencia, se establece una conexión con la red DoubleClick de Google independientemente de si se abre o no un vídeo.

Al abrir un vídeo de YouTube incrustado en nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores de YouTube y se inicia una transmisión de datos. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el contenido de los datos transmitidos a YouTube mediante la activación del plugin. Entre otras cosas, se informa al servidor de YouTube de cuáles de nuestras páginas ha visitado usted. Según YouTube, esta información se utiliza, entre otras cosas, para recopilar estadísticas de vídeo, mejorar la facilidad de uso y evitar comportamientos abusivos. YouTube utiliza cookies para recopilar información sobre el comportamiento de los usuarios. Estas cookies permanecen en su dispositivo hasta que usted borra los datos. Puede evitar el uso de cookies por parte de YouTube seleccionando la configuración adecuada en el software de su navegador.

Si has iniciado sesión en tu cuenta de YouTube, YouTube puede asignar tu comportamiento de navegación directamente a tu perfil personal. Puedes evitarlo cerrando sesión en tu cuenta de YouTube antes de activar el botón de reproducción.

YouTube se utiliza en interés de una presentación atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto representa un interés legítimo en el sentido del Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) GDPR.

Para más información sobre la finalidad y el alcance de la recogida de datos y su tratamiento por parte de YouTube, consulte su política de privacidad en: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Tenga en cuenta que los datos del proceso de recopilación también se transmitirán a organizaciones de EE.UU. y, por tanto, fuera de la Unión Europea. Cuando los datos personales se transfieren a los servidores de Google en los EE.UU. para su almacenamiento y posterior procesamiento, Google está certificado en virtud de la decisión de adecuación de la Comisión de la UE para las transferencias de datos a los EE.UU., el Marco de Privacidad de Datos (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795 de 10 de julio de 2023), que permite las correspondientes transferencias de datos de conformidad con esta decisión de adecuación.

5.5 Seguimiento del boletín

DIFOX utiliza Emarsys Marketing Suite para rastrear el comportamiento de los destinatarios de nuestro boletín. Las reacciones de los destinatarios (abrir un correo, hacer clic en enlaces de texto e imágenes, descargar imágenes con un programa de correo electrónico) se registran y almacenan de forma anónima con fines estadísticos. No es posible identificar a usuarios individuales a partir de los datos utilizados. La base jurídica de este tratamiento de datos es el art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) del GDPR en combinación con el § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. El interés legítimo de DIFOX es el suministro de información mejor y más precisa a los destinatarios del boletín. El destinatario de los datos es nuestro proveedor de servicios, Emarsys Interactive Services GmbH.

5.6 Contacto

En el sitio web de DIFOX encontrará una dirección de correo electrónico de contacto. Los datos proporcionados en el contexto de esa correspondencia por correo electrónico con nosotros se almacenarán a efectos de la comunicación individual con usted, y el tratamiento de datos está justificado, de conformidad con el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) GDPR, por nuestro deseo de ofrecerle una opción de contacto sencilla. Sus datos también se almacenarán con el fin de responder a su solicitud, así como para posibles preguntas de seguimiento.

Si se pone en contacto con nosotros para solicitar un presupuesto, la base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6 para. 1 p. 1 lit. b) GDPR.

5.7 Google reCAPCHTA

En nuestro sitio web también utilizamos la función reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublín, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Esta función se utiliza principalmente para distinguir si una entrada es realizada por una persona física o si se trata de un uso indebido por parte de máquinas y procesamiento automatizado. El servicio incluye el procesamiento de la dirección IP, todas las cookies instaladas por Google en los últimos 6 meses, la configuración del idioma del navegador, los complementos del navegador, los scripts de Java, el tiempo de permanencia en el sitio web, los movimientos del ratón o del panel táctil y el ID de la cookie, así como cualquier otro dato requerido por Google para el servicio reCAPTCHA. La base jurídica para el tratamiento de los datos es el Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) GDPR. Nuestro interés legítimo es establecer la propiedad individual en Internet y evitar el abuso y el spam en nuestro sitio web. En el contexto del uso de Google reCAPTCHA, también puede haber una transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC en los EE.UU..

Tenga en cuenta que los datos del proceso de recopilación también se transmitirán a organizaciones en los EE.UU. y, por lo tanto, fuera de la Unión Europea. Cuando los datos personales se transfieren a los servidores de Google en los EE.UU. para su almacenamiento y posterior procesamiento, Google está certificado en virtud de la decisión de adecuación de la Comisión de la UE para las transferencias de datos a los EE.UU., el Marco de Privacidad de Datos (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795 de 10 de julio de 2023), que permite las correspondientes transferencias de datos de conformidad con esta decisión de adecuación.

Encontrará más información sobre Google reCAPTCHA, así como sobre la política de privacidad de Google, en:  https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

5.8 Portal de intercambio de datos

Para las transferencias internas y externas de archivos, DIFOX utiliza su propia solución de cliente web. En el marco de la utilización del cliente web, DIFOX procesa la dirección IP del usuario durante un máximo de siete días. La base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6 para. 1 p. 1 lit. c) GDPR en conjunción con § 12 TDDDG así como Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) GDPR. El interés legítimo de DIFOX es, en particular, proteger contra el uso indebido del cliente web y garantizar la seguridad de la red y la información.

6. Apariciones en las redes sociales

6.1 Página de fans en Facebook

DIFOX gestiona una página de fans en Facebook. Se trata de páginas web que se ofrecen en la plataforma de Facebook para presentar a DIFOX como empresa y ponerse en contacto con clientes y partes interesadas, por ejemplo. Facebook forma parte de Meta.

6.1.1 Responsabilidad compartida con Meta

Junto con Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda (en adelante, "Meta"), somos responsables del tratamiento de los denominados Insights Data cuando usted visita nuestra página de fans. Con la información proporcionada a continuación, cumplimos con nuestro deber de informar en virtud del Art. 13 GDPR en el marco de la responsabilidad compartida. Cuando usted visita nuestra página de fans, los datos personales serán procesados por Meta, entre otras cosas en forma de su dirección IP y otra información que existe en forma de cookies en su PC. Esto se aplica tanto a los visitantes que tienen una cuenta de Facebook como a los que no están registrados en Facebook. Esta información se utiliza para proporcionar a DIFOX - como operador de la página de fans de Facebook - información estadística sobre el uso de la página de Facebook. Puede conocer con precisión qué datos se procesan en la "Información sobre los datos de Page Insights" facilitada por Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

Lee también la política de privacidad de Facebook para obtener información general sobre cómo trata Facebook los datos: https://facebook.com/about/privacy.

Los resultados de este procesamiento se nos proporcionan a nosotros, como operador de la página de fans, y luego a través de Meta en forma agregada, estadística y anónima de estadísticas de usuario. No tenemos acceso a los datos procesados por Meta. Meta proporciona más información sobre Insights en el siguiente enlace: https://facebook.com/help/pages/insights.

Meta describe qué datos trata para más fines propios en su Política de Datos, disponible en el siguiente enlace: https://facebook.com/about/privacy

Allí también encontrará información sobre las opciones para ponerse en contacto con Meta, así como las opciones de configuración de los anuncios.

Ten en cuenta que los datos de la fase de recopilación de datos también pueden transferirse a ubicaciones en Estados Unidos y, por tanto, fuera de la Unión Europea. Cuando los datos personales se transfieren a servidores de Facebook en Estados Unidos para su almacenamiento y posterior procesamiento, Facebook está certificada conforme a la decisión de adecuación de la Comisión de la UE para las transferencias de datos a Estados Unidos, el Marco de Privacidad de Datos (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795 de 10 de julio de 2023), que permite las correspondientes transferencias de datos de acuerdo con esta decisión de adecuación.

En el acuerdo celebrado con DIFOX (disponible en: https://www.facebook.com/legal/terms/pagecontrolleraddendum), Facebook se compromete a asumir la responsabilidad principal de acuerdo con el GDPR para el tratamiento de los denominados Insights Data y todas las obligaciones de cumplimiento del GDPR en relación con el tratamiento de estos Insights Data. La esencia del acuerdo puede consultarse aquí: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data .

Si deseas ejercer tus derechos como interesado (para saber cuáles son, consulta el punto 7) de conformidad con el GDPR, te indicamos que no podemos cumplir plenamente estos derechos en caso de duda. Por lo tanto, sería más eficaz que te pusieras en contacto directamente con Facebook. Facebook proporciona información sobre tus derechos en relación con la información de la página aquí: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

En lo que respecta a la información sobre páginas y la responsabilidad conjunta con Facebook, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento por motivos derivados de su situación particular. Aquí encontrará información sobre cómo ejercer su derecho de oposición: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data.

Si sigue necesitando ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Remitiremos su solicitud a Meta, en la medida en que esté relacionada con Insights Data.

El tratamiento de los datos personales del visitante permite la puesta a disposición de la página de fans, así como la evaluación estadística de cómo se utiliza nuestra página de fans. Esta evaluación se realiza para nosotros de forma anónima. La base jurídica para el tratamiento de datos es el art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) del GDPR. Nuestros intereses legítimos en relación con la recopilación de datos personales al visitar la página de fans y la producción de evaluaciones estadísticas son: Comunicación e interacción con las partes interesadas y los clientes; Difusión de información sobre nuestra empresa; Evaluación anonimizada y presentación del uso de la página de fans.

6.1.2 Responsabilidad exclusiva de DIFOX

DIFOX también procesa los datos de su uso de la página de fans que usted proporciona voluntariamente (en un comentario, por ejemplo) con el fin de responder a sus consultas, comunicarse con usted y publicar información sobre el contenido ofrecido en la página de fans o de DIFOX. La base jurídica para el tratamiento es el art. 6 para. 1 p. 1 lit. b) .y f) GDPR. El interés legítimo reside en la información efectiva de los usuarios, clientes y partes interesadas y la comunicación con estas personas.

Te invitamos a ponerte en contacto con nosotros siempre que se refiera a los datos tratados por nuestra cuenta, y a hacer valer los derechos que te corresponden como interesado. No obstante, si éstos se refieren a un tratamiento que es competencia exclusiva de Facebook, te indicamos de antemano que nuestras opciones en cuanto al ejercicio de tus derechos se limitan a remitirte a los lugares correspondientes de Facebook.

6.1.3. Responsabilidad exclusiva de Meta

Meta sigue siendo el único responsable del tratamiento de los datos personales de este tipo en relación con las visitas a las páginas de fans que no entran en el ámbito de la responsabilidad conjunta.

Si has iniciado sesión en Facebook como usuario, hay una cookie con tu identificador de Facebook en tu dispositivo terminal. Esto permite a Meta rastrear que ha visitado nuestra página de fans y cómo la ha utilizado. Esto también se aplica a todas las demás páginas de Facebook. Si quieres evitarlo, debes desconectarte de Facebook o desactivar la función "permanecer conectado", borrar las cookies presentes en tu dispositivo, y salir y reiniciar tu navegador.

6.2 Perfil de Instagram

Meta Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Meta") utiliza la plataforma técnica y los servicios de Meta Ireland Ltd. para el servicio de información que aquí se ofrece. Instagram forma parte de Meta.

Le informamos de que usted utiliza este perfil de Instagram y sus funciones bajo su propia responsabilidad. Esto se aplica en particular al uso de las funciones interactivas (por ejemplo, comentar, compartir, valorar). También puede encontrar la información ofrecida a través de esta página en nuestra oferta de Internet en https://www.difox.com recuperar. Meta recopila su dirección IP y otra información que se almacena en su PC en forma de cookies cuando visita nuestro perfil de Instagram.

6.2.1 Responsabilidad conjunta con Meta

Instagram utiliza esta información para proporcionarnos, como operador del perfil de Instagram, información estadística sobre el uso del perfil de Instagram. Meta proporciona información más detallada al respecto en el siguiente enlace: https://help.instagram.com/1533933820244654.

Los datos recogidos sobre ti en este contexto serán procesados por Meta y, en caso necesario, transferidos a países fuera de la Unión Europea. Meta describe en términos generales qué información recibe Facebook y cómo se utiliza en sus directrices de uso de datos. Allí también encontrarás información sobre las opciones para ponerte en contacto con Meta, así como las opciones de configuración de los anuncios. Las directrices sobre el uso de datos están disponibles en el siguiente enlace: https://help.instagram.com/519522125107875.

Meta no indica de forma concluyente y clara cómo se utilizan los datos procedentes de la visita a perfiles de Instagram para sus propios fines, en qué medida las actividades en el perfil de Instagram se asignan a usuarios individuales, durante cuánto tiempo Meta almacena estos datos y si los datos procedentes de una visita a la página de Meta se transmiten a terceros, ni tampoco tenemos conocimiento de ello. Cuando accedes a un perfil de Instagram, la dirección IP asignada a tu dispositivo se transmite a Meta. Según la información de Meta, esta dirección IP se anonimiza (para direcciones IP "alemanas"). Meta también almacena información sobre los dispositivos de sus usuarios (por ejemplo, como parte de la función "Notificación de inicio de sesión"); de este modo, Meta puede asignar direcciones IP a usuarios individuales. Si actualmente has iniciado sesión en Meta como usuario, se almacenará en tu dispositivo una cookie con tu ID de Instagram. Esto permite a Meta entender que has visitado esta página y cómo la has utilizado. Esto también se aplica a todas las demás páginas de Meta. Los botones de Meta integrados en páginas web hacen posible que Meta registre tus visitas a estas páginas web y las asigne a tu perfil de Instagram. Basándose en estos datos, se pueden ofrecer contenidos o publicidad adaptados a ti.

Para evitarlo, debes cerrar la sesión de Facebook o desactivar la función "permanecer conectado", eliminar las cookies presentes en tu dispositivo y, a continuación, salir y reiniciar el navegador. De este modo, se eliminará la metainformación que pueda utilizarse para identificarle directamente. Instagram le permite utilizar nuestro perfil de Instagram sin que se revele su ID de Instagram. Cuando accedes a las funciones interactivas de la página (me gusta, comentar, compartir, noticias, etc.), aparece una pantalla de inicio de sesión de Instagram. Después de cualquier registro, volverás a ser reconocido como un usuario específico para Facebook. Para obtener información sobre cómo gestionar o eliminar la información existente sobre ti, visita la siguiente página de asistencia de Instagram: https://help.instagram.com/1533933820244654.

6.2.2 Responsabilidad exclusiva de DIFOX

Además, DIFOX también es el único responsable del tratamiento de determinados datos. Con el fin de ofrecer nuestro servicio de información, tratamos los siguientes datos para la comunicación con los usuarios de Instagram:

  •  Interacciones de los usuarios (publicaciones, me gusta, etc.);

  • Nombre del perfil y datos especificados por el usuario en el historial de conversaciones, por ejemplo, para procesar solicitudes de servicio,

  • Encuestas estadísticas sobre publicidad dirigida a grupos específicos;

  • Datos estadísticos sobre las interacciones de los usuarios de forma agregada, es decir, sin referencia personal para DIFOX (por ejemplo, actividades de la página, vistas de la página, vistas previas de la página, me gusta, recomendaciones, publicaciones, vídeos, suscripciones a la página incl. origen, horas del día);

  • Publicidad controlada por grupos de destinatarios basada en datos demográficos agregados sin referencia a datos personales (por ejemplo, información sobre edad, lugar de residencia, idioma o sexo).

  • Puede encontrar esta política de privacidad, en su versión modificada, en el apartado "protección de datos" de nuestra página de Instagram https://www.instagram.com/difoxcom/. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra oferta de información, puede ponerse en contacto con nosotros en dataprotection@difox.com.

El tratamiento se lleva a cabo con el fin de responder a sus consultas (si nos ha hecho una consulta) o comunicarnos con usted y publicar información sobre eventos, productos y servicios de DIFOX. La base jurídica para el tratamiento con el fin de responder a consultas que sirvan para celebrar un futuro contrato y sean iniciadas por usted es el art. 6 para. 1 frase 1 lit. b) GDPR y en los otros casos Art. 6 para. 1 frase 1 lit. f) GDPR.

Cuando los datos personales se transfieren a los servidores de Meta en los EE.UU. para su almacenamiento y posterior procesamiento, Meta está certificada en virtud de la decisión de adecuación de la Comisión de la UE para las transferencias de datos a los EE.UU., el Marco de Privacidad de Datos (Decisión de Ejecución (UE) 2023/1795 de 10 de julio de 2023), que permite las correspondientes transferencias de datos de conformidad con esta decisión de adecuación.

El interés legítimo existe si la base jurídica es el Art. 6 para. 1 frase 1 lit. f) GDPR (intereses legítimos), en el suministro efectivo de información para usuarios, clientes y partes interesadas y la comunicación con estas personas, así como la presentación externa de DIFOX.

Una vez completada su solicitud, los datos personales proporcionados se eliminarán de nuestros sistemas. Si interactúa con nosotros públicamente, por ejemplo dejando un comentario o dando "me gusta" a una publicación, estos datos permanecerán disponibles públicamente en el sitio hasta que sean eliminados por nosotros o por usted. En la medida en que las obligaciones legales de conservación exijan un almacenamiento más prolongado, sus datos sólo se almacenarán con este fin y se bloquearán para otros fines.

Para ejercer su derecho de oposición, infórmenos de su oposición en dataprotection@difox.com o a la dirección arriba indicada por correo o por teléfono. Tramitaremos su solicitud de inmediato.

6.2.3. Responsabilidad exclusiva de Meta

Meta seguirá siendo el único responsable del tratamiento de dichos datos personales en relación con las visitas a las páginas de Instagram que no sean de responsabilidad compartida.

Si actualmente has iniciado sesión en Instagram como usuario, existe una cookie con tu identificador de Instagram en tu dispositivo terminal. Esto permite a Meta rastrear el hecho de que has visitado nuestra página y cómo la has utilizado. Esto también se aplica a todas las demás páginas de Instagram. Si quieres evitarlo, debes cerrar sesión en Instagram o desactivar la función "permanecer conectado", eliminar las cookies presentes en tu dispositivo, y salir y reiniciar tu navegador.

6.3 LinkedIn

DIFOX utiliza la plataforma técnica y los servicios de LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda (en adelante "LinkedIn") para el servicio de información que aquí se ofrece. Nos gustaría señalar que usted utiliza esta página LinkedIn de DIFOX y sus funciones bajo su propia responsabilidad. Esto se aplica en particular al uso de las funciones interactivas (por ejemplo, comentar, compartir, valorar).

6.3.1 Responsabilidad conjunta con LinkedIn

DIFOX sólo es corresponsable con LinkedIn del tratamiento de los denominados "datos Insights" si estos datos se utilizan para la creación de los denominados "Page Insights".

DIFOX y LinkedIn han suscrito un acuerdo en el marco de su responsabilidad conjunta, al que puede acceder aquí: https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum (denominado "Page Insights Joint Controller Addendum"). El acuerdo se aplica a aquellas operaciones de procesamiento de datos que se recopilan en relación con una visita o interacción con nuestro perfil de LinkedIn, pero solo en la medida en que estos datos también se procesen (posteriormente) para "Page Insights". "Page Insights" incluye servicios de análisis que ayudan a los operadores de perfiles de LinkedIn a comprender mejor las interacciones con sus páginas. La finalidad del tratamiento de datos es crear estadísticas agregadas para los operadores de perfiles de LinkedIn.

Esto implica el tratamiento de datos en el contexto de una visita o interacción de particulares con un perfil de LinkedIn, pero sólo en la medida en que la finalidad sea el uso para "page insights". LinkedIn proporciona información más detallada al respecto en el siguiente enlace: https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/4499/linkedin-page-analytics-overview?lang=en . En la "Información sobre datos para "Page Insights"" (https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum), a la que pueden acceder los interesados, se indica cómo y cuándo se recopilan y utilizan los "datos para "Page Insights"":

  • Cuando un miembro de LinkedIn visita, sigue o participa en el sitio, LinkedIn procesa datos personales para proporcionar al operador del sitio información sobre su uso,

  • En particular, LinkedIn procesa datos que el miembro ha proporcionado a LinkedIn, como datos sobre la función, el país, el sector, la antigüedad, el tamaño de la empresa y la situación laboral a partir del perfil de un miembro, y

  • Además, LinkedIn procesa información sobre cómo un miembro ha interactuado con la página de tu empresa, por ejemplo, si un miembro es seguidor.

Cuando visitas nuestra página de LinkedIn, LinkedIn recopila, entre otras cosas, tu dirección IP y otra información presente en tu PC en forma de cookies. Esta información se utiliza para proporcionarnos, como operador de la página de LinkedIn, información estadística sobre el uso de la página de LinkedIn. No recibimos ningún dato personal de LinkedIn en este contexto.

Los datos recogidos sobre ti en este contexto son procesados por LinkedIn y pueden ser transferidos a países fuera de la Unión Europea. LinkedIn describe en términos generales la información que recibe y cómo la utiliza en su acuerdo de usuario y en su política de privacidad. Allí también encontrarás información sobre cómo ponerte en contacto con LinkedIn y sobre las opciones de configuración de los anuncios. La política de datos de LinkedIn está disponible en el siguiente enlace: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy.

Si desea ejercer un derecho del interesado al que tiene derecho en virtud del GDPR, tenga en cuenta que no podemos cumplir plenamente con todos estos derechos sin LinkedIn. Por lo tanto, sin duda sería más eficaz que se pusiera en contacto directamente con LinkedIn. No obstante, si sigue necesitando ayuda, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Las responsabilidades respectivas, en particular en lo que respecta a la protección de los derechos de los interesados, entre DIFOX y LinkedIn pueden consultarse en el Anexo Page Insights (https://legal.linkedin.com/pages-joint-controller-addendum).

LinkedIn asumirá la responsabilidad principal del cumplimiento de las obligaciones del GDPR para el procesamiento compartido de "Insights Data". Esto incluye el cumplimiento de los siguientes derechos de los interesados:

  • Derecho de información (Art. 15 GDPR),

  • Derecho a la restricción del tratamiento (art. 18 del RGPD),

  • El derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 GDPR), y

  • Derecho de oposición (art. 21 del RGPD).

LinkedIn proporciona más detalles sobre cómo ejercer estos derechos en su política de privacidad, en el punto 4: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?trk=homepage-basic_footer-privacy-policy.

6.3.2 Responsabilidad de DIFOX

Además, DIFOX también es el único responsable de determinados tratamientos de datos. Tratamos los siguientes datos para la comunicación con los usuarios de LinkedIn para ofrecer nuestro servicio de información:

  • Interacciones de los usuarios (publicaciones, me gusta, etc.),

  • Nombre del perfil y datos facilitados por el usuario en el transcurso de la conversación, por ejemplo, para procesar solicitudes de servicio,

  • Encuestas estadísticas sobre publicidad dirigida a grupos específicos,

  • Datos estadísticos sobre las interacciones de los usuarios de forma agregada, es decir, sin referencia personal para DIFOX (por ejemplo, actividades de la página, páginas vistas, previsualizaciones de la página, me gusta, recomendaciones, publicaciones, vídeos, suscripciones a la página incl. origen, horas del día), y

  • Publicidad dirigida basada en datos demográficos agregados que no permiten la identificación personal (por ejemplo, información sobre edad, ubicación, idioma o sexo).

El tratamiento se lleva a cabo con el fin de responder a sus consultas (si nos ha enviado una consulta) o comunicarnos con usted y publicar información sobre eventos, productos y servicios de DIFOX. La base jurídica del tratamiento con el fin de responder a consultas que sirvan para la futura celebración de un contrato y que usted haya iniciado es el artículo 6, apartado 1, del Tratado CE. 6 para. 1 p. 1 lit. b) GDPR y en los otros casos Art. 6 para. 1 p. 1 lit. f) GDPR.

Cuando los datos personales se transfieren a los servidores de LinkedIn en los EE.UU. para su almacenamiento y posterior procesamiento, LinkedIn está certificada en virtud de la decisión de adecuación de la Comisión de la UE para las transferencias de datos a los EE.UU., el Marco de Privacidad de Datos, que permite las correspondientes transferencias de datos de conformidad con esta decisión de adecuación.

El interés legítimo consiste en la entrega efectiva de información a los usuarios, clientes y partes interesadas y la comunicación con estas personas, así como la presentación externa de DIFOX.

Puede encontrar la versión actual de esta política de privacidad en la página "Acerca de nosotros", en la sección "Política de privacidad" de nuestra página de LinkedIn.

Una vez completada su solicitud, los datos personales que nos haya proporcionado se eliminarán de nuestros sistemas. Si interactúa con nosotros públicamente, por ejemplo dejando un comentario o dando "me gusta" a una publicación, estos datos permanecerán accesibles públicamente en el sitio hasta que sean eliminados por nosotros o por usted. En la medida en que las obligaciones legales de almacenamiento exijan un almacenamiento más prolongado, sus datos sólo se almacenarán con este fin y se bloquearán para otros fines.

Para ejercer su derecho de oposición, póngase en contacto con nosotros en dataprotection@difox.com o en la dirección arriba indicada por correo o por teléfono. Tramitaremos su solicitud de inmediato.

La facilitación de sus datos es voluntaria. Sin embargo, no es posible visitar nuestro perfil sin que procesemos datos personales conjuntamente con LinkedIn o sin que DIFOX y LinkedIn procesen datos personales bajo su propia y separada responsabilidad.

7. Derechos del usuario 

7.1 Retirada del consentimiento, oposición

Si usted ha dado a DIFOX su consentimiento para procesar datos personales en el contexto de su uso de los servicios de DIFOX, puede revocar este consentimiento en cualquier momento de conformidad con el artículo 7 (3) GDPR. La revocación puede enviarse por correo electrónico a dataprotection@difox.com o por escrito a la dirección que figura a continuación. Los efectos de la revocación se limitarán al almacenamiento y uso de los datos personales que no pueden ser utilizados o almacenados sin su consentimiento basado en los permisos legales. Esta revocación del consentimiento, una vez que nos haya sido declarada, repercutirá en la licitud del tratamiento de sus datos personales. No obstante, tenga en cuenta que es posible que en el futuro no se puedan procesar los datos en cuestión.

 

Si basamos el tratamiento de datos personales en el equilibrio de intereses, puede oponerse al tratamiento de conformidad con el artículo 21 del RGPD. Este será el caso si el tratamiento no es específicamente necesario para cumplir un contrato con usted. Si presenta una objeción de este tipo, le pediremos que nos explique por qué no debemos seguir tratando sus datos en la forma en que lo hemos hecho anteriormente. Si presenta una objeción motivada, revisaremos el asunto y cesaremos o adaptaremos nuestro tratamiento de datos o le presentaremos los motivos legítimos imperiosos que nos permiten seguir tratando sus datos. Si ha ejercido su derecho de oposición, el responsable del tratamiento dejará de tratar sus datos personales, salvo que pueda demostrar que existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o que el tratamiento tiene por objeto la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales.

Por supuesto, puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios y de análisis de datos. Puede notificarnos su oposición a la publicidad enviándonos un correo electrónico a dataprotection@difox.com o a través de la dirección indicada a continuación.

7.2 Otros derechos

A petición, DIFOX le proporcionará, de conformidad con el artículo 15 del GDPR, información relativa a los datos personales almacenados por DIFOX. También tiene la opción en cualquier momento de exigir a DIFOX que corrija sus datos de conformidad con el artículo 16 GDPR, que los borre de conformidad con el artículo 17 GDPR o que restrinja el tratamiento de los mismos de conformidad con el artículo 18 GDPR. De conformidad con el artículo 20 del RGPD, tiene derecho a exigirnos que le entreguemos a usted o a un tercero en un formato común legible por máquina los datos que hayamos procesado automáticamente sobre la base de su consentimiento o para el cumplimiento de un contrato. Si ha solicitado que los datos se transfieran directamente a otro responsable del tratamiento, sólo se hará si es técnicamente viable.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos de conformidad con el artículo 77 del GDPR.

Los únicos datos que quedarán excluidos de la supresión son aquellos que DIFOX necesite para tramitar pedidos pendientes o para hacer valer derechos y reclamaciones existentes, así como los datos que DIFOX tenga que almacenar por imperativo legal. No obstante, estos datos se bloquearán.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos de conformidad con el artículo 77 del GDPR.

Estaremos encantados de prestarle más ayuda.

Dirección

 

DIFOX una rama de
Duttenhofer GmbH & Co. KG
Alfred-Nobel-Str. 6
97080 Wuerzburg

Alemania

dataprotection@difox.com
+49 931 9708-466

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